Kunden-
Bindungs-
System
➀ BonusClub
Bonus- & Punkteprogramme und Loyalty-CRM für Ihr Unternehmen.
➁ Partner Loyalty-CRM
Der nächste Schritt, kooperative Kundenbindungs-Programme für B2B & B2C
➂ Feedback-Portal
Meinungen aufnehmen & Erwartungen klären. Das CRM-Tool für Ihr Kunden-Beziehungsmanagement
➀ BonusClub
Bonus-& Punkteprogramme für Ihr Unternehmen
Kunden-Portal:
Ihre Kunden können ihr Profil & Punktestände einsehen, Daten selbst pflegen u.v.m.
Unternehmens-Portal:
Hier werten Sie Ihre Aktionen, Events & die Kundenstruktur aus, ermitteln Wertschöpfung & KPI etc.
CRM/Aktionen/Schnittstellen:
Als Unternehmen Aktionen planen & versenden, Punktestände pflegen, Kunden-Daten verwalten, importieren & exportieren
➁ Partner Loyalty-CRM
Der nächste Schritt.
Kooperative Kundenbindungs-Programme für B2B & B2C
meinstadtbonus.de
Individuelle, kooperative Bonus- & Punkteprogramme für Ihre Region, Stadt oder Werbegemeinschaft
Spezial- & Branchenanwendungen
Ob Franchise-Unternehmen, Immobilienmakler, Vertriebs-Netzwerke, Pflegedienst u.v.m. - auf Anfrage entwicklen wir die passenden Konzepte, (Ergänzungs-) Systeme und Incentivierungen für Ihr besonderes Geschäftsmodell
Netzwerk-Ökosysteme
Exklusives, zielgruppengerechte, kooperative Bonus- & Punkteprogramme für Ihre Community, Verbände, Verbünde, Netzwerke & Clubs
➂ Feedback-Portal
Meinungen aufnehmen & Erwartungen klären.
Das Tool für Ihr Kunden-Beziehungsmanagement
Regelmäßige Feedbacks
Meinungen und Erwartungen zu für Sie wichtigen Themen einholen. Eine wichtige Grundlage zur Entwicklung Ihres Loyalty-CRM.
Auswertungs-Monitor:
Kundenmeinungen regelmäßig erfassen, aufbereiten, vergleichen und archivieren.
Spezielle Befragungen
Für Partner, Mitarbeiter, Mitglieder und Dienstleister. Wertvolle Informationen zur Optimierung und Entwicklung ihres Unternehmens.
Was ist die Idee unseres
Loyalty-CRM?
Gutes Loyalty-CRM macht Interessenten zu Kunden und Kunden zu Stammkunden.
Dazu braucht es einen Partner wie scoreprise,
- der Ihr Team und Sie auf Augenhöhe individuell berät
- Ihre Systemlandschaft bedarfsgerecht ergänzt
- und Sie konzeptionell langfristig unterstützt -
- auch und gerade in einem schwierigen Umfeld!
Damit Sie Interessenten gewinnen, treue Kunden binden, ein zufriedenes Team erhalten – und unternehmerisch mehr Freude haben.
Gerne können wir über Ihre Anforderungen und Ansichten dazu sprechen.
Ihr Scoreprise-Team
CRM-Software:
Marketing-Modul:
Loyalty-Konzept:
Feedback-Management:
Kundenbindung
steigern
ihr konzept- und systempartner
loyale kunden belohnen
fokus kunde
loyalty-crm für ihr unternehmen
Kundenbindung steigern
fokus
kunde
loyale kunden belohnen
ihr konzept- und systempartner
loyalty-crm für ihr unternehmen
Haben Sie noch Fragen?
- Wir bauen Ihr Loyalty-CRM – individuell, bedarfsgerecht und erfolgsorientiert
- Fokus ist der Kunde – die Mehrzahl unseres IT-Teams stammt aus Handelsunternehmen oder Dienstleistungsbereichen
- Unsere Berater haben jahrzehntelange Erfahrung mit Loyalty-CRM
- Wir glauben an das, was wir tun
- So machen wir den Unterschied – seit mehr als 25 Jahren!
Entsprechend der aktuellen Entwicklung setzen auch wir unsere Lösungen als SaaS (Software as a Service) um. Sollten Sie dennoch eine Kaufoptioin für Ihr Projekt favorisieren, so finden wir auch hierfür sicher eine Lösung
Definitiv nein. Wir entwickeln das Loyalty-CRM maßgeschneidert mit Ihnen:
– konzeptionell auf Ihre Zielgruppen und Marketing- bzw. Markenstratgie sowie
– technologisch anhand Ihrer (bereits vorhandenen) IT-Struktur ausgerichtet
– und auch nur, was Sie wirklich brauchen.
Das macht die Umsetzung nicht nur individuell sondern oft auch einfacher und preislich attraktiver.
- Da jedes Projekt unternehmensspezifisch ist, werden auch konkrete Kostenvoranschläge für jedes Projekt individuell erstellt
- Wir konzeptionieren und entwickeln dabei in relevanten „Leistungs-Modulen“, die wir mit Ihnen vorher individuell definieren und rechnen diese nach Stunden oder Tagen ab
- Der Vorteil ist, dass Sie nicht alle Leistungen über uns buchen müssen. Was wir für Sie bearbeiten, entscheiden Sie letztlich selbst
- Aufnahme und Auswertungen über Kaufgewohnheiten der Bestands- und den Bedarf potentieller Neukunden
- Analyse-Portale, die helfen, die Kundenansprache, Kaufquote und Umsätze zu steigern
- Informationen für fokussierteren Marketing-Einsatz, um die Kundenzufriedenheit sowie Kundenbindung zu verbessern.
- Daten-Grundlagen und -feedbacks für die Diskussion und Weiterentwicklung Ihres Kundenpotentials (mit Ihren Partnern)
- Die Möglichkeit, durch Wertschätzung Ihrer Kunden letztlich eine nachhaltige Wertschöpfung und den längerfristigen Unternehmenserhalt zu erreichen
- Nur die Features und Software-Module, die Sie auch wirklich brauchen
Gemeint ist ein Kundenbindungs-Instrument, das sich idealtypisch aus vier Modulen zusammensetzt:
- Ein Loyalty-Konzept, abgeleitet aus Ihrer Markenstrategie, welches festlegt, wie sie mit Ihren Kunden umgehen, sie ansprechen, sie incentivieren etc.
- Ein Marketing-Tool, mit dem Sie diese Richtlinien technisch, zeitlich und organisatorisch in geeignete Einzelaktionen, Kampagnen und Budgets überführen
- Eine Loyalty-CRM Software, mit der Sie die Anlage, Verwaltung, Pflege und Auswertung der Kundendaten und alle weiteren Aspekte des Kundenmanagements und -service gestalten
- Ein Feedbackmanagement, das Ihnen die Wünsche, Meinungen, Emotionen und Lebenswelten Ihrer Kunden zielgruppengerecht ermittelt und aufbereitet – und so Impulse für die Weiterentwicklung des Gesamtsystems liefert
Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Seite erreichen, wir melden uns dann bei Ihnen. Wenn Sie uns mit Ihrer Kontaktaufnahme Ihre Telefonnummer mitteilen, melden wir uns auch gerne telefonisch bei Ihnen.
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Geschäftsmodell sich mittels Loyalty-CRM zur Kunden-, Partner- oder Mitgliederbindung weiterentwickeln läßt? Oder Sie haben ganz eigene innovative Vorstellungen von Kundenbindung in Ihrem Unternehmen und noch keinen geeigneten Partner für die Umsetzung gefunden?
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Informationsgespräch. Gerne lösen wir mit Ihnen gemeinsam inhaltliche, gesetzliche, organisatorische und sonstige Herausforderungen!
